Garantía
Allegheny Instruments (en lo sucesivo denominada Allegheny Instruments) garantiza al propietario original de un sistema de video para perforaciones GeoVISIONTM de lujo, comprado con una cámara de acero inoxidable estándar, una nano cámara o una cámara de doble barrido, que dicho sistema no presentará ningún defecto de fabricación en ninguno de los componentes de la cámara, del panel de control y del cabrestante, fabricados por Allegheny Instruments, durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de compra.
Allegheny Instruments garantiza al propietario original de un sistema de video para perforaciones GeoVISIONTM de servicio pesado o de un sistema de video para perforaciones de lujo GeoVISIONTM, comprados con una cámara de plástico estándar, que dicho sistema no presentará ningún defecto de fabricación en ninguno de los componentes de la cámara, del panel de control y del carrete de cable, fabricados por Allegheny Instruments, durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra.
Allegheny Instruments se reserva el derecho de reparar o sustituir cualquier componente defectuoso, de sustituir un componente por un modelo comparable o de reembolsar el precio de compra. Esta garantía cubre el costo del(de los) componente(s) y de la mano de obra para sustituir tal(es) componente(s) con el fin de reparar el defecto de fabricación. El servicio de garantía solo se debe efectuar en la fábrica de Allegheny Instruments.
Esta garantía no asegura un funcionamiento ininterrumpido o sin errores de un sistema o alguno de sus componentes.
Esta garantía no cubre:
• La mano de obra para la instalación, la configuración o el ajuste de los controles del cliente.
• La reparación o sustitución del producto debido a uso incorrecto, accidente, reparación no autorizada u otras causas que Allegheny Instruments no pueda controlar.
• El fallo prematuro de los componentes debido a que estos no se mantuvieron limpios y secos durante el almacenamiento.
• Problemas de imágenes causados por la interferencia de fuentes externas.
• Cable de carrete/cabrestante.
• Daños incidentales o consecuentes causados por el producto o el uso del mismo.
• Costos de transporte hacia o desde la fábrica de Allegheny Instruments.
Para obtener el servicio de garantía
Antes de devolver algún componente, usted debe contactar a Allegheny Instruments para obtener un número de autorización de devolución de material (RMA: Return Material Authorization). De no obtener un número RMA, se le podrían devolver todos los componentes sin repararlos. Para obtener un número RMA, contacte a Allegheny Instruments en una de las formas siguientes.
Teléfono en los EE. UU. o Canadá:
800-343-3479
Teléfono fuera de los EE. UU. o Canadá:
540-468-3740
Correo electrónico:
Repair@AlleghenyInstruments.com
Correo postal:
Allegheny Instruments, Inc.
Attn: Reparaciones
1509 Jackson River Road
Monterey, VA 24465 USA
ESTA GARANTÍA ANULA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted podría tener otros derechos que varían de un estado a otro. Algunos estados no permiten las exclusiones o limitaciones de daños incidentales o consecuentes, por lo que ciertas limitaciones o exclusiones de esta garantía podrían no aplicarse a usted.